廣東煙草湛江市有限公司全區(qū)安防消防系統(tǒng)安裝、維修服務(wù)供應(yīng)商建庫(kù)中標(biāo)結(jié)果公告
廣東煙草湛江市有限公司全區(qū)安防消防系統(tǒng)安裝、維修服務(wù)供應(yīng)商建庫(kù)中標(biāo)候選人公示
廣東煙草湛江市有限公司全區(qū)安防消防系統(tǒng)安裝、維修服務(wù)供應(yīng)商建庫(kù)招標(biāo)公告
廣東煙草湛江市有限公司2025-2028年物流園區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目 (第二次)中標(biāo)結(jié)果公示
廣東煙草湛江市有限公司2025-2028年物流園區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目(第二次)中標(biāo)候選人公示
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全省國(guó)稅系統(tǒng)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”以來,各地國(guó)稅機(jī)關(guān)緊扣“最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的工作要求,認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)總局和省國(guó)稅局在公開行政審批清單、提高辦稅服務(wù)效率、全面推行首問責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、促進(jìn)誠(chéng)信納稅、公開執(zhí)法權(quán)力清單等方面的工作要求,從措施推出、落地跟蹤、明察暗訪、績(jī)效考核、責(zé)任落實(shí)到制度完善,著力建立便民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。截至6月底,全省國(guó)稅系統(tǒng)共召開納稅人座談近千場(chǎng),走訪納稅人2.4萬戶,發(fā)放各類調(diào)查問卷4萬多份,收集意見建議共4千多條。全省各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)簡(jiǎn)化辦稅流程547項(xiàng),簡(jiǎn)并報(bào)表資料426份,整合稅收檢查評(píng)比76個(gè),開展各類提速減負(fù)業(yè)務(wù)658項(xiàng),實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)776項(xiàng),清理78個(gè)進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目。在《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》及其它省以上各類媒體報(bào)道工作成效超過30篇(次)。
【聚力服務(wù)貼民意】
肇慶市國(guó)稅局主題實(shí)踐活動(dòng)打造NO.1服務(wù)。NO.1服務(wù)即:服務(wù)態(tài)度NO.1,服務(wù)能力NO.1、服務(wù)作用NO.1、服務(wù)方式NO.1、服務(wù)評(píng)價(jià)NO.1的全員全程全方位服務(wù)。一是春暖行動(dòng),以“百家企業(yè)大走訪”的形式深入開展納稅服務(wù)“暖心工程”,市局和各縣(市、區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)373戶,現(xiàn)場(chǎng)為納稅企業(yè)解答問題124條。二是春風(fēng)行動(dòng),全面推進(jìn)納稅服務(wù)扁平化,將納稅人發(fā)起的86項(xiàng)涉稅事項(xiàng)受理、審核、審批等環(huán)節(jié)前移辦稅服務(wù)廳,逐步從事前審批轉(zhuǎn)為備案并事后核查,納稅人單項(xiàng)涉稅事項(xiàng)審核審批時(shí)間比法定辦理時(shí)間縮短50%以上,涉稅審批環(huán)節(jié)由原來的3個(gè)部門7個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化到1個(gè)部門4個(gè)環(huán)節(jié)。三是春雨行動(dòng),在全市國(guó)稅系統(tǒng)全面推行“免填單”辦稅服務(wù),已為納稅人提供50多種表證單書“免填單”服務(wù)35.3萬次。
河源市國(guó)稅局開展明察暗訪為“春風(fēng)行動(dòng)”保駕護(hù)航。一是組織保障有力度。市局“一把手”組織召開明察暗訪動(dòng)員會(huì),成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)工作任務(wù)、察訪范圍及內(nèi)容、方法步驟、工作要求等作了全面部署。采取不打招呼、不事先通知、不要陪同的方式進(jìn)行察訪,通過“看、聽、問、察”,重點(diǎn)查訪了窗口單位服務(wù)情況以及“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)措施的落實(shí)情況。二是察訪措施有硬度。拿出硬措施、硬辦法,以隨機(jī)核查、重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式,開展“三明察、四暗訪”,全面查訪工作人員服務(wù)態(tài)度、辦理業(yè)務(wù)效率、一次性告知、首問責(zé)任制度落實(shí)等情況。三是問題整改有準(zhǔn)度。以改進(jìn)工作作風(fēng)、推動(dòng)便民辦稅為目標(biāo),對(duì)明察暗訪活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題,精準(zhǔn)發(fā)力,切實(shí)整改,著力解決行政審批、辦稅效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題,不斷優(yōu)化納稅服務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)。
梅州市國(guó)稅局開展“換位大體驗(yàn)”,征求便民舉措。市局領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)分管科室相關(guān)人員,深入所管縣(區(qū))辦稅服務(wù)廳開展“換位大體驗(yàn)”,與其它納稅人一起體驗(yàn)政策咨詢、申報(bào)納稅、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等辦稅全過程,親身體驗(yàn)為納稅人提供導(dǎo)稅服務(wù)、辦理稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、發(fā)票發(fā)售等業(yè)務(wù);征詢納稅人對(duì)納稅服務(wù)、稅收征管和作風(fēng)建設(shè)等方面的意見建議,與窗口一線人員交流工作感受、暢談體驗(yàn)心得。
【多元服務(wù)解民憂】
佛山市國(guó)稅局深化運(yùn)用“稅企通”平臺(tái),先后獲中央電視臺(tái)新聞?lì)l道和《南方日?qǐng)?bào)》采訪報(bào)道。該局以“稅企通”平臺(tái)作為便民辦稅的主要抓手,為納稅人提供了政策法規(guī)、辦稅指南、通知公告、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程提交、在線咨詢、維權(quán)以及在線辦稅等服務(wù)功能,深受納稅人的歡迎。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前佛山市已有13.8萬戶納稅人成為稅企通用戶。通過稅企通平臺(tái),納稅人網(wǎng)上遠(yuǎn)程提交了567909戶次涉稅數(shù)據(jù)、發(fā)起了9474次咨詢,辦理出口退稅預(yù)申請(qǐng)業(yè)務(wù)62621戶次,提交企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證報(bào)告近萬份,有效地減輕了納稅人往返辦稅服務(wù)廳的辦稅負(fù)擔(dān),讓納稅人真正感受到了便民辦稅的春風(fēng)。
廣州市國(guó)稅局讓納稅人足不出戶即可辦稅。一是大力推進(jìn)無紙化網(wǎng)上辦稅。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理20多種申報(bào)繳稅業(yè)務(wù),網(wǎng)上受理213種依申請(qǐng)涉稅事項(xiàng)(其中192種實(shí)現(xiàn)全流程無紙化辦理),140多種稅務(wù)文書電子送達(dá)(占征管類文書的85%),基本實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上出件”的全流程無紙化。1-6月納稅人通過網(wǎng)上辦理稅務(wù)事項(xiàng)約900萬筆、占比75%,平均每個(gè)月減少納稅人上門75萬戶次。二是試行中介機(jī)構(gòu)代理納稅人網(wǎng)上辦稅。納稅人通過授權(quán)委托稅務(wù)師事務(wù)所,由稅務(wù)師事務(wù)所使用本所CA證書代為納稅人網(wǎng)上辦理稅務(wù)事項(xiàng)。三是與廣州市郵政局合作推行納稅人涉稅文書郵政送達(dá)服務(wù),納稅人足不出戶領(lǐng)取需要紙質(zhì)批復(fù)的相關(guān)的證明、批復(fù)文書、證照或票據(jù)等,截至6月共向納稅人送達(dá)責(zé)令限期改正通知書等涉稅文書共2.8萬份。
東莞市國(guó)稅局以“快、實(shí)、優(yōu)”三字訣拓展春風(fēng)行動(dòng)的特色內(nèi)容。一是加快出口退稅審核。在全市范圍內(nèi)推行外貿(mào)企業(yè)出口退稅“一級(jí)審核”,減少市局外貿(mào)企業(yè)的紙質(zhì)初(復(fù))審、機(jī)審、單證清分等多個(gè)環(huán)節(jié),大大縮短出口退稅單證流轉(zhuǎn)時(shí)間。1-5月共為129戶企業(yè)辦理當(dāng)月申報(bào)的退稅6.89億元,由基層審核市局審批辦理出口退稅36.43億元,同比增長(zhǎng)67.19 %。二是落實(shí)提速辦證環(huán)節(jié)。以市政府企業(yè)登記數(shù)據(jù)共享平臺(tái)為基礎(chǔ),簡(jiǎn)化登記資料,探索為電子商務(wù)集群注冊(cè)企業(yè)提供“多證合一,同步辦證”及“全程電子化、無紙化”網(wǎng)上辦結(jié)稅務(wù)登記的便捷服務(wù),發(fā)放電子稅務(wù)登記證。三是優(yōu)化信息化辦稅服務(wù)。拓展網(wǎng)絡(luò)稅務(wù)學(xué)堂,在東莞國(guó)稅網(wǎng)、“稅企通”納服平臺(tái)、“君閱網(wǎng)”上創(chuàng)辦“課程超市”;逐步推廣全省國(guó)稅系統(tǒng)首創(chuàng)的稅務(wù)回單柜發(fā)放涉稅文書,實(shí)現(xiàn)“即來、即取、即走”的“一站式”領(lǐng)票;在全系統(tǒng)34個(gè)分局范圍內(nèi)推廣部分涉稅事項(xiàng)的“同城通辦”;在“稅企通”增設(shè)登記類、發(fā)票類等9類業(yè)務(wù)免填單功能;自3月底起實(shí)現(xiàn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人網(wǎng)上預(yù)約代開增值稅專用發(fā)票,使預(yù)約代開增值稅專用發(fā)票業(yè)務(wù)覆蓋所有小規(guī)模納稅人。
中山市國(guó)稅局深化拓展網(wǎng)上在線辦稅服務(wù)。一是加大網(wǎng)上申報(bào)推廣力度。目前,全市23105戶一般納稅人開通了CA認(rèn)證數(shù)字證書,可以免交網(wǎng)上申報(bào)的紙質(zhì)資料,預(yù)計(jì)每年免收紙質(zhì)資料可達(dá)40萬套(份)。二是研發(fā)中山市電子退稅平臺(tái),提速出口退稅。該平臺(tái)的應(yīng)用簡(jiǎn)化了出口企業(yè)退稅申報(bào)資料,實(shí)現(xiàn)了國(guó)稅和國(guó)庫(kù)部門之間辦理退庫(kù)手續(xù)的無紙化和便利化。企業(yè)退稅款在國(guó)稅部門向國(guó)庫(kù)部門發(fā)送退庫(kù)信息后,一般情況下企業(yè)在當(dāng)天便可資金到賬,預(yù)計(jì)可為中山市出口企業(yè)每年節(jié)省近800萬元的資金成本。三是率先在全省啟動(dòng)普通發(fā)票在線申領(lǐng)郵政配送上門服務(wù)。納稅人通過“稅企通”平臺(tái)即可辦理,最快當(dāng)天便可領(lǐng)到發(fā)票。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的推行,改變了以往納稅人到稅務(wù)部門前臺(tái)申領(lǐng)發(fā)票的傳統(tǒng)模式,讓納稅人足不出戶即可申領(lǐng)發(fā)票,減少納稅人往來辦稅服務(wù)廳的次數(shù)和時(shí)間。
湛江市國(guó)稅局 “減權(quán)增速”解除稅戶心結(jié)。一是實(shí)行“權(quán)力清單制度”,共取消15種涉稅文書報(bào)表,解決填表煩、填表難;實(shí)行稽查預(yù)告制度,變稽查部門主動(dòng)檢查為納稅人自查;取消34項(xiàng)入戶執(zhí)法項(xiàng)目,凡是不必要進(jìn)戶或可進(jìn)可不進(jìn)的,一律不進(jìn)。特別是在總局規(guī)定取消的20項(xiàng)基礎(chǔ)上,又取消水產(chǎn)品日常管理實(shí)地核查、增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額審批、代開普通發(fā)票大額實(shí)地核查、納稅評(píng)估實(shí)地調(diào)查等14項(xiàng),一舉惠及3萬多戶納稅人,每年減少“干擾”2萬余次。二是向科技要效益。加快稅收管理信息系統(tǒng)、防偽稅控系統(tǒng)、貨運(yùn)發(fā)票系統(tǒng)、海關(guān)完稅憑證系統(tǒng)和車輛購(gòu)置稅管理系統(tǒng)大整合,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)功能全覆蓋,38項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)隨到隨辦、一窗通辦,使納稅人辦稅時(shí)間縮短一半以上。
汕尾市國(guó)稅局借助信息化手段擦亮服務(wù)品牌。一是構(gòu)建“納稅人之家”為納稅人提供稅法宣傳、納稅咨詢、監(jiān)控管理、培訓(xùn)輔導(dǎo)、權(quán)益保護(hù)、服務(wù)評(píng)價(jià)、自助辦稅以及自助銀行等“八位一體”的服務(wù)。二是建立“國(guó)稅e家”掌上信息服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)手機(jī)報(bào)稅、催報(bào)催繳、政策速遞、服務(wù)預(yù)約、咨詢投訴、發(fā)票查詢、服務(wù)調(diào)查、信用查詢等8大方面功能。三是推行車輛購(gòu)置稅網(wǎng)上申報(bào)、自助辦稅終端辦理、全市辦稅服務(wù)廳通辦的多元化辦稅,方便納稅人就近繳納。四是推進(jìn) 24小時(shí)自助辦稅終端機(jī)進(jìn)駐重點(diǎn)稅源企業(yè),使企業(yè)不出門便可24小時(shí)辦理一系列涉稅事務(wù)。
云浮市新興縣國(guó)稅局“一表制”并聯(lián)審批業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)辦證易。該局聯(lián)合地稅召開并聯(lián)審批事項(xiàng)工作座談會(huì),積極加強(qiáng)與縣行政服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào),利用新興縣行政中心電子信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅、公安五個(gè)行政審批部門業(yè)務(wù)整合,辦理者一次填寫資料,即可通過“一窗受理、一表登記、一窗發(fā)證”辦結(jié)多部門證件。6月18日起,多部門并聯(lián)審批業(yè)務(wù)開始運(yùn)行,辦理者只需要填寫一份表格,國(guó)稅稅務(wù)登記證件即可當(dāng)場(chǎng)打印出來,納稅人的辦證手續(xù)得到極大簡(jiǎn)化。
【連心服務(wù)暖民心】
珠海市國(guó)稅局建設(shè)黨員志愿服務(wù)崗。在全市辦稅服務(wù)廳設(shè)立了24個(gè)黨員志愿服務(wù)崗,推行周三中午不午休的便民措施,解決部分納稅人上班時(shí)間無法外出辦事、休息時(shí)間窗口不能辦事的困擾,為納稅人提供納稅申報(bào)、發(fā)票核銷和發(fā)票發(fā)售等辦稅服務(wù),同時(shí)為全市大型企業(yè)、重點(diǎn)在建項(xiàng)目提供預(yù)約上門服務(wù)。
陽(yáng)江市國(guó)稅局開展個(gè)性化志愿服務(wù)。以志愿服務(wù)隊(duì)為先鋒,為困難納稅戶(如殘疾、年邁、電腦使用水平不高等納稅人)提供電話報(bào)稅、網(wǎng)上辦稅上門培訓(xùn)等;開展“騎行送稅法”活動(dòng),深入企業(yè)、社區(qū)、街道進(jìn)行稅法宣傳、政策咨詢務(wù);在城區(qū)繁華地段建立稅法宣傳站點(diǎn),為群眾解答稅收熱點(diǎn)問題。同時(shí),該局還編制了《稅收優(yōu)惠政策宣傳漫畫》、《車輛購(gòu)置稅辦稅指南》等宣傳資料共15000多份,免費(fèi)派發(fā)給納稅人,以形象生動(dòng)的方式向納稅人進(jìn)行稅法宣傳輔導(dǎo)。
潮州市國(guó)稅局內(nèi)樹文明外推誠(chéng)信。一是在國(guó)稅部門內(nèi)部深入開展“文明服務(wù)我表率”文明窗口創(chuàng)建活動(dòng),按照“八個(gè)統(tǒng)一、十個(gè)規(guī)范”的總體要求,完善各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳等窗口單位的設(shè)施設(shè)備和服務(wù)功能。市局車輛購(gòu)置稅征收管理分局實(shí)行“一窗式”辦稅模式,一次性辦理完結(jié)辦稅模式。二是在社會(huì)外界樹立誠(chéng)信典型。評(píng)出2013年度年創(chuàng)稅500萬元的“創(chuàng)稅大戶”94戶和年創(chuàng)稅額100萬元至500萬元的“創(chuàng)稅重點(diǎn)企業(yè)”402戶,并在各類媒體積極宣傳依法納稅的正面典型,引導(dǎo)廣大納稅企業(yè)不斷增強(qiáng)依法納稅觀念,營(yíng)造依法納稅的良好社會(huì)氛圍。